مرجوعی و تعویض

در صورتی که کالای دریافتی دارای مشکل باشد یا با مشخصات درج‌شده در سایت مطابقت نداشته باشد، امکان درخواست مرجوعی یا تعویض وجود دارد. مشتریان باید در مدت زمان مشخصی پس از دریافت کالا، درخواست خود را ثبت کنند و کالا را در شرایط اولیه و بدون آسیب‌دیدگی بازگردانند. پس از بررسی توسط واحد پشتیبانی، در صورت تأیید، کالا تعویض شده یا مبلغ پرداختی طبق شرایط فروشگاه بازگردانده می‌شود.